Politika privatnosti

Evola je studio za branding, web dizajn i marketing sa sjedištem u Mostaru, Bosna i Hercegovina.

Za sva pitanja o obradi osobnih podataka, kao i za ostvarivanje prava opisanih u ovom dokumentu, pišite na hello@evola.agency ili nazovite +387 63 707 800.

Prikupljamo samo ono što nam sami pošaljete i ono što je nužno da stranica radi.

Podaci iz kontakt forme. Ime, adresa elektroničke pošte i sadržaj poruke. Ta polja ispunjavate vi i sami birate koliko ćete u poruci napisati.

Podaci koje šaljete izravno. Ako nam pišete na elektroničku poštu ili nas nazovete, imamo ono što ste nam tom prilikom rekli ili poslali.

Tehnički podaci poslužitelja. Kao i svaka web stranica, naš poslužitelj bilježi zahtjeve koji mu stignu, uključujući IP adresu, vrstu preglednika i vrijeme pristupa. Ti zapisi služe za rad i sigurnost stranice.

Statistika posjeta. Koristimo Vercel Analytics, alat koji broji posjete i pokazuje koje se stranice čitaju. Ne postavlja kolačiće, ne prati vas s jedne stranice na drugu i ne gradi profil o vama. Brojke koje mi vidimo su zbirne.

Zaštita kontakt forme. Na stranici Kontakt koristimo Cloudflare Turnstile, alat koji provjerava šalje li poruku osoba ili automatizirani program. Pri tome Cloudflare obrađuje tehničke podatke kao što su IP adresa i vrsta preglednika, i to samo za tu provjeru. Turnstile se učitava samo na stranici Kontakt.

Ne prikupljamo posebne kategorije podataka, ne kupujemo podatke od trećih strana i ne koristimo oglašivačke piksele.

Podatke koristimo za točno ono zbog čega ste nam ih dali.

Odgovaramo na upit koji ste poslali i vodimo daljnju komunikaciju o mogućoj suradnji. Ako do suradnje dođe, koristimo ih za izvršenje dogovorenog posla i za ispunjenje zakonskih obveza koje iz toga slijede.

Tehničke zapise, statistiku posjeta i provjeru kontakt forme koristimo da stranica radi, da je možemo održavati i sigurnu i da vidimo što ljudi na njoj čitaju.

Vaše podatke ne koristimo za automatizirano donošenje odluka ni za profiliranje.

Obrada se temelji na Zakonu o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine.

Kad nam pišete putem forme ili elektroničke pošte, osnova je vaš pristanak, koji ste dali time što ste nam se javili i koji možete povući u svakom trenutku.

Kad iz upita nastane suradnja, osnova je izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev.

Za tehničke zapise poslužitelja, zbirnu statistiku i zaštitu kontakt forme od automatiziranih poruka osnova je naš legitimni interes da stranica radi, bude sigurna i da znamo koji je sadržaj koristan.

Kad nas zakon obvezuje da nešto čuvamo, primjerice u računovodstvene svrhe, osnova je zakonska obveza.

Ova stranica ne postavlja kolačiće.

Nemamo kolačiće za analitiku, za oglašavanje ni za praćenje. Zato na stranici nema ni skočnog prozora za pristanak na kolačiće: nema na što pristati.

Statistiku posjeta mjerimo alatom koji radi bez kolačića i bez identifikatora koji bi vas pratio između stranica.

Na stranici Kontakt učitava se Cloudflare Turnstile, zaštita forme od automatiziranih poruka. Služi isključivo sigurnosti forme, ne praćenju ni oglašavanju.

Ako to jednog dana promijenimo, prvo ćemo promijeniti ovaj dokument i uvesti pristanak, a tek onda takvu tehnologiju.

Vaše podatke ne prodajemo i ne dajemo trećima za njihove svrhe.

Do njih dolaze samo pružatelji usluga koji nam tehnički omogućuju rad i koji podatke smiju obrađivati isključivo po našim uputama:

• Vercel Inc., Sjedinjene Američke Države, hosting stranice i statistika posjeta
• Google, Sjedinjene Američke Države, obrada i dostava poruka poslanih putem kontakt forme
• Cloudflare, Inc., Sjedinjene Američke Države, zaštita kontakt forme od automatiziranih poruka
• Zoho, podatkovni centar u Europskoj uniji, poslužitelj elektroničke pošte za adresu hello@evola.agency

Dio tih usluga znači da se podaci obrađuju izvan Bosne i Hercegovine. Vijeće ministara Bosne i Hercegovine nije donijelo odluku o primjerenosti za Sjedinjene Američke Države, pa se prijenos temelji na ugovorima o obradi podataka sklopljenim s tim pružateljima i na njihovim mjerama zaštite.

Podatke možemo otkriti i nadležnom tijelu kad nas na to obvezuje zakon.

Podatke ne čuvamo duže nego što nam trebaju.

Poruke iz kontakt forme i prepisku o upitu koji nije prerastao u suradnju čuvamo najviše dvije godine od zadnje komunikacije, a zatim ih brišemo.

Dokumentaciju o suradnji koja je ostvarena čuvamo onoliko koliko nalažu propisi o računovodstvu i zastari.

Tehničke zapise poslužitelja čuvamo kratko, koliko ih pružatelj hostinga zadržava za potrebe rada i sigurnosti. Statistika posjeta je zbirna i ne veže se uz osobu.

Prema Zakonu o zaštiti ličnih podataka imate sljedeća prava.

• Pristup. Možete tražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i kopiju tih podataka.
• Ispravak. Ako je nešto netočno ili nepotpuno, možete tražiti ispravak.
• Brisanje. Možete tražiti da vaše podatke izbrišemo kad za njihovo čuvanje više nema osnove.
• Ograničenje obrade. Možete tražiti da obradu privremeno zaustavimo.
• Prigovor. Možete prigovoriti obradi koja se temelji na našem legitimnom interesu.
• Prenosivost. Možete tražiti da podatke koje ste nam dali dobijete u uobičajenom strojno čitljivom obliku.
• Povlačenje pristanka. Pristanak možete povući u svakom trenutku, bez posljedica na zakonitost obrade koja se dogodila prije toga.

Zahtjev pošaljite na hello@evola.agency. Odgovorit ćemo u rokovima koje propisuje zakon.

Ako smatrate da smo nešto obradili protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

Stranica se poslužuje isključivo preko šifrirane veze, a pristup poruci koju nam pošaljete ima samo osoba kojoj je namijenjena.

Račune kojima pristupamo tim podacima štitimo dvofaktorskom prijavom, a pružatelje usluga biramo prema tome kakve mjere zaštite sami primjenjuju.

Nijedna mjera ne jamči apsolutnu sigurnost. Ako ipak dođe do povrede koja predstavlja rizik za vaša prava, postupit ćemo po zakonu i obavijestiti nadležno tijelo, a kad je potrebno i vas.

Ovaj dokument mijenjamo kad se promijeni ono što stvarno radimo.

Svaka nova verzija objavljuje se na ovoj adresi, s datumom zadnjeg ažuriranja na vrhu. Ako se promjena tiče svrhe obrade ili uvodi tehnologiju koja traži vaš pristanak, nećemo je primijeniti prije nego što taj pristanak zatražimo.

Za sve o ovom dokumentu i o obradi vaših podataka:

Elektronička pošta: hello@evola.agency

Telefon: +387 63 707 800

Mostar, Bosna i Hercegovina